Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Федеральным государственным бюджетным учреждением культуры «Московская государственная академическая филармония» (далее - «Филармония») и любым лицом, пользующимся Интернет-ресурсами Филармонии (далее – «Пользователь»).

Порядок и условия заключения настоящего Соглашения регулируются статьями 426, 428, 432–439, 441, 444 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.  Термины и определения

1.1.  Интернет-ресурсы Филармонии – web-сайт Филармонии, размещенный по электронному адресу www.meloman.ru, и приложения Филармонии для мобильных платформ iOS и Android, доступные посредством инсталляции и использования специального программного обеспечения на различных пользовательских устройствах (мобильных смартфонах, планшетах).

1.2.  Пользователь

Пользователь – лицо (физическое или юридическое), осуществляющее использование Интернет-ресурсов Филармонии посредством сети Интернет, совершившее Акцепт.

1.3. Контент

Результаты интеллектуальной деятельности, как охраняемые, так и не охраняемые, в том числе элементы визуального оформления Интернет-ресурсов Филармонии, символика, тексты, графические изображения, иллюстрации, фото, видео, программы, музыка, а также иные отдельные аудиовизуальные произведенияи иные объекты интеллектуальной собственности, исключительными или неисключительными имущественными правами на которые обладает Филармония или третьи лица, предоставившие такие объекты интеллектуальной собственности Филармонии для размещения на Интернет-ресурсах Филармонии.

1.4. Видеокаталог

Электронный онлайн каталог, доступный Пользователю после Регистрации непосредственно на сайте www.meloman.ru и в приложениях для мобильных платформ iOS и Android.

1.5. Регистрация – добровольная процедура, в ходе которой посетитель заполняет размещенную на Интернет-ресурсах Филармонии форму, либо проходит идентификацию с использованием иных ресурсов сети Интернет, на основании чего в базе данных Интернет-ресурсов Филармонии создается учетная запись Пользователя, однозначно идентифицируемая уникальной парой реквизитов доступа «адрес электронной почты» (логин) и пароль.

1.6. Регистрационная информация – информация о Пользователе, предоставленная им при регистрации на Интернет-ресурсах Филармонии или путем изменения такой информации в Личном Кабинете, необходимая для идентификации Пользователя или связи с Пользователем.

1.7. Личный кабинет – раздел зарегистрированного Пользователя на Интернет-ресурсах Филармонии, с индивидуальным для него доступом для просмотра контента, размещенного на Интернет-ресурсах Филармонии, или для изменения своих регистрационных данных.

1.8. Акцепт Соглашения

Использование Пользователем Интернет-ресурсов Филармонии, любых служб, функционала и/или Регистрация Пользователя на Интернет-ресурсах Филармонии является полным и безоговорочным принятием настоящего Соглашения.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила и условия использования Интернет-ресурсов Филармонии Пользователем, осуществляемого им после регистрации или без таковой.

2.2. Использование Пользователем Интернет-ресурсов Филармонии означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочное принятие им условий настоящего Соглашения; а также условий Политики конфиденциальности, размещенной по адресу http://www.meloman.ru/privacy-policy, без каких-либо изъятий.

2.3. Филармония оставляет за собой право по своему усмотрению изменять и/или дополнять Соглашение в любое время. Действующая редакция Соглашения доступна по адресу в глобальной сети Интернет: http://www.meloman.ru/agreement/..

2.4. Использование Пользователем Интернет-ресурсов Филармонии после внесения любых изменений и/или дополнений Соглашения означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

2.5. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения, Пользователь не должен регистрироваться на Интернет-ресурсах Филармонии и (или) использовать Интернет-ресурсы Филармонии, а если уже является зарегистрированным Пользователем, то должен удалить свою учетную запись и (или) прекратить использование Интернет-ресурсов.

2.6. Действие настоящего Соглашения распространяется на отношения между Филармонией и любыми Пользователем независимо от его местонахождения, гражданства, подданства или, в случае юридических лиц, формы собственности или организационно-правовой формы.

2.7. Весь используемый Пользователем и размещенный на Интернет-ресурсах Филармонии контент, а также сами Интернет-ресурсы Филармонии являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации, а также соответствующими международными правовыми конвенциями. Любое использование размещенных на Интернет-ресурсах Филармонии результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления Интернет-ресурсов, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки и других объектов) не в соответствии с условиями настоящего Соглашения и без разрешения Филармонии или законного правообладателя соответствующих результатов интеллектуальной деятельности является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к административной,гражданско-правовой и (или) уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.  Предмет соглашения

3.1. Любое использование Интернет-ресурсов Филармонии или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, кроме разрешенного в Соглашении, или, в случае прямо выраженного согласия Филармонии или автора (правообладателя) в письменном виде на такое использование, без предварительного письменного разрешения Филармонии или автора (правообладателя) полностью запрещено.

3.2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой результат интеллектуальной деятельности, размещенный на Интернет-ресурсах Филармонии, не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного разрешения Филармонии или законного правообладателя соответствующего результата интеллектуальной деятельности, кроме случаев, когда Филармония или правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование материала любым лицом.

3.4. Доступ к контенту, размещенному на Интернет-ресурсах, предоставляется Филармонией исключительно для личного некоммерческого использования Пользователем в целях ознакомления с ними исключительно посредством Интернет-ресурсов Филармонии, без права на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку) указанных результатов интеллектуальной деятельности в памяти электронных устройств Пользователя, а также без права на иное использование указанных результатов интеллектуальной деятельности, не указанное в настоящем Соглашении, в том числе, их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям и т.п.

3.5. Филармония оставляет за собой право в любое время перемещать внутри разделов и удалять с Интернет-ресурсов Филармонии любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на них, без уведомления Пользователя.

3.6. В отношении аудиовизуальных произведений, размещенных в Видеокаталоге Интернет-ресурсов Филармонии, Филармония предоставляет Пользователю неисключительную лицензию использования своих Интернет-ресурсов, ограниченную условиями настоящего Соглашения.

3.7. Филармония оставляет за собой право ограничивать доступ к отдельным аудиовизуальным произведениям, размещенным в Видеокаталоге Интернет-ресурсов Филармонии, для Пользователей в пределах определенных стран/территорий по требованию Правообладателя, предоставившего Филармонии результаты своей интеллектуальной деятельности.

3.8. При ограничении просмотра отдельных аудиовизуальных произведений в пределах определенных стран/территорий определение территории местонахождения Пользователя осуществляется при помощи специализированных программных средств, определяющих нахождение Пользователя на указанных территориях по IP-адресу, с которого осуществляется доступ в Интернет.

4.  Личные данные

4.1. Принимая настоящее Соглашения, Пользователь дает согласие на обработку Филармонией предоставленной регистрационной информации, совершаемую с использованием средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с целью предоставления Пользователю возможности использования Интернет-ресурсов Филармонии, предоставления Пользователю необходимой информации любыми способами и исполнения настоящего Соглашения.

4.2. Пользователь соглашается с Политикой Конфиденциальности Филармонии и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, а её положения включаются в настоящие условия Соглашения данным упоминанием.

4.3. Пользователь дает свое согласие на обработку и использование Филармонией регистрационной информации, предоставленной Пользователем, с целью осуществления по указанному Пользователем электронному адресу информационной рассылки бессрочно до получения Филармонией письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок.

4.4. В целях осуществления Филармонией своих обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, Пользователь дает свое согласие на передачу своей регистрационной информации третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Филармонией и такими третьими лицами договора.

4.5. Для целей получения возможности доступа к аудиовизуальным произведениям, размещенным в Видеокаталоге Интернет-ресурсов Филармонии, Пользователь самостоятельно предоставляет Филармонии информацию, которая позволит идентифицировать Пользователя, в том числе: место нахождения Пользователя, электронный почтовый адрес Пользователя, либо, при случае идентификации Пользователя с использованием иных ресурсов сети Интернет – доступ к профилю Пользователя на таких ресурсах и информацию о способе связи с Пользователем.

4.6.  При обработке данных Пользователя Филармония принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты таких данных от неправомерного или случайного доступа к ним посторонних лиц.

4.7.  Филармония принимает на себя обязательства по обеспечению хранения и соблюдения конфиденциальности информации, предоставленной Пользователем о себе.

4.8.  Сведения, которые запрашивает и обрабатывает Филармония:

- при Регистрации Пользователя на Интернет-ресурсах Филармонии, Пользователь предоставляет свое согласие на получение и обработку данных;

- регистрационная информация, предоставляемая Пользователем для использования им Интернет-ресурсов Филармонии при Регистрации, а также при изменении Пользователем информации в Личном кабинете;

- данные, которые автоматически передаются на сервера Филармонии в процессе использования Пользователем Интернет-ресурсов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Интернет-ресурсам Филармонии), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

4.9. Филармония не проверяет достоверность Регистрационной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Филармония исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию для связи, и самостоятельно поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

4.10. Пользователь самостоятельно может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования регистрационной информации в Личном кабинете. Пользователь вправе самостоятельно удалить свой аккаунт с Интернет-ресурсов Филармонии, обратившись по адресу: info@meloman.ru

4.11. Настоящая Политика применима только к Филармонии. Филармония не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Интернет-ресурсах Филармонии, в том числе для оплаты Заказа через третьих лиц. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия.

5.  Права и обязанности сторон

5.1.  Права Пользователя

Пользователь вправе использовать в полной мере все функциональные возможности, предоставляемые Интернет-ресурсами Филармонии, кроме функциональных возможностей, предоставляемых исключительно при Регистрации и/или на платной основе.

Пользователь вправе использовать в полной мере все функциональные возможности, предоставляемые Интернет-ресурсами Филармонии, а также функциональные возможности, предоставляемые исключительно при Регистрации и/или на платной основе.

5.2.  Обязанности Пользователя

Пользователь обязан:

- соблюдать условия настоящего Соглашения;

- предоставлять достоверные сведения и данные о себе;

- не осуществлять действия, запрещенные законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением;

- воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Интернет-ресурсов Филармонии, осуществления попыток несанкционированного доступа к Интернет-ресурсам Филармонии, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на них, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Филармонии и/или третьих лиц;

- принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности учетной записи Пользователя и пароля и нести ответственность за все действия, совершенные им, а также третьим лицомна Интернет-ресурсах Филармонии под его учетной записью (логином и паролем). Пользователь обязан незамедлительно уведомить Филармонию о любых случаях доступа на Интернет-ресурсы третьими лицами под учетной записью Пользователя.

- Пользователь не имеет права передавать, уступать, продавать, передавать в пользование и т.п. учетную запись на Интернет-ресурсах третьим лицам без согласия Филармонии.

5.3.  Права Филармонии

Филармония вправе:

- определять состав Интернет-ресурсов Филармонии, их структуру и внешний вид, разрешать и ограничивать доступ к Интернет-ресурсам Филармонии в соответствии с настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации;

- решать вопросы, связанные с коммерческим использованием Интернет-ресурсов Филармонии, в частности вопросы о возможности размещения на Интернет-ресурсах Филармонии рекламы, участия в партнерских программах и т.д.;

- в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ такого Пользователя ко всем разделам или к любому из разделов Интернет-ресурсов Филармонии в одностороннем порядке;

- блокировать возможность использования Интернет-ресурсов Филармонии (блокировать авторизацию и/или IP-адреса) для Пользователей в любое время, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием (в том числе расторгнуть Соглашение полностью, удалив учетную запись Пользователя с Интернет-ресурсов);

- в целях реализации прав и обязанностей в рамках Соглашения привлекать третьих лиц при наличии надлежаще заключенного между Филармонией и такими третьими лицами договора;

- размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе Интернет-ресурсов Филармонии;

- устанавливать возрастные ограничения при доступе к Контенту, размещенному на Интернет-ресурсах Филармонии, предназначенному для аудитории определенного возраста. Это означает, что лица, не достигшие указанного возраста, обязуются воздержаться от доступа или просмотра такого Контента, о чем Филармония может уведомлять Пользователя указанием на Интернет-ресурсах Филармонии знаков информационной продукции.

Филармония вправе информировать Пользователя о проводимых рекламных акциях, новинках и других вопросах, связанных с деятельностью Интернет-ресурсов Филармонии, их развитию и изменению. При этом Пользователь вправе в любое время отказаться от получения такой информации, путем направления электронного сообщения об отказе по адресу info@meloman.ru. При направлении электронного сообщения Пользователь должен указать тему письма.

5.4.  Обязанности Филармонии

Филармония обязана:

- обеспечивать техническую возможность получения Пользователем доступа к Интернет-ресурсам Филармонии, в порядке, определенном настоящим Соглашением;

- осуществлять текущее управление разделами Интернет-ресурсов Филармонии.

6.  Гарантии и ответственность пользователя

6.1.  Пользователь несет полную ответственность за соответствие способов использования им Контента, представленного на Интернет-ресурсах Филармонии, нормам российского или международного законодательства (в том числе нормам права об интеллектуальной собственности и о защите информации).

6.2.  Пользователь несет ответственность за безопасность своих логина и пароля, а также за все действия Пользователя на Интернет-сервисах Филармонии после авторизации под его логином и паролем.

6.3.  Пользователь обязан немедленно уведомить Филармонию о любом ставшим известном ему случае доступа с использованием третьими лицами его логина и пароля и/или о любом другом нарушении безопасности.

6.4.  В случае передачи логина и пароля третьему лицу, за действия третьих лиц, совершенные на Интернет-ресурсах Филармонии после авторизации под логином и паролем Пользователя, всю ответственность несет непосредственно сам Пользователь. За ущерб, причиненный Пользователю в результате несанкционированного доступа к учетной записи Пользователя, Филармония ответственности не несет.

6.5.  Пользователь гарантирует, что, осуществляя просмотр аудиовизуальных произведений, размещенных в Видеокаталоге Интернет-ресурсов Филармонии, с ограниченным просмотром в пределах определенных стран/территорий, находится на территории стран/территорий, где просмотр таких аудиовизуальных произведений разрешен, и не осуществляет/не будет осуществлять каких-либо действий, направленных на обход технических средств защиты (системы географической фильтрации доступа к просмотру отдельных аудиовизуальных произведений, размещенных в Видеокаталоге Интернет-ресурсов, по критериям, выбранным Филармонией по своему собственному усмотрению в целях определения страны/территории, в которой находится отдельно взятый Пользователь), ограничивающих доступ к указанным аудиовизуальным произведениямграницами указанных стран/территорий.

6.6.  Пользователь соглашается с тем, что возместит Филармонии любые убытки, понесенные Филармонией в связи с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения и/или прав (в том числе авторских, смежных, патентных, информационных) третьих лиц.

7.  Ограничение ответственности Филармонии

7.1.  Доступ к Интернет-ресурсам Филармонии предоставляется Пользователю на условиях «КАК ЕСТЬ», в том виде, в котором он существует, и Филармония не дает гарантий или заверений как в отношении его использования, так и функционирования.

7.2.  Пользователь понимает и соглашается с тем, что Филармония может удалять или перемещать (без предупреждения) любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Интернет-ресурсах Филармонии, по своему усмотрению, по любой причине или без причины.

7.3.  Филармония не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на ее Интернет-ресурсах. Филармония не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, технических сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Филармония не отвечает за соответствие Интернет-ресурсов Филармонии целиком или его частей (служб) ожиданиям Пользователя, безошибочную и бесперебойную работу Интернет-ресурсов Филармонии, прекращение доступа Пользователя к Интернет-ресурсам Филармонии, сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающих доступ к Интернет-ресурсам Филармонии, убытки, возникшие у Пользователя по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения.

7.4.  Филармония не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам Пользователя, в том числе мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Интернет-ресурсов Филармонии.

7.5.  Ни при каких обстоятельствах Филармония не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные использованием Интернет-ресурсов Филармонии или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Интернет-ресурсах Филармонии.

7.6.  Филармония не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:

- действия Пользователя на Интернет-ресурсах Филармонии;
- за последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем на Интернет-ресурсах.

7.7. В случае предъявления третьими лицами претензий к Филармонии, связанных с использованием Пользователем Интернет-ресурсов Филармонии, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Филармонию от возможных убытков и разбирательств.

7.8. Интернет-ресурсы Филармонии могут содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Филармония не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой страх и риск.

8.  Технические требования к программному обеспечению
и оборудованию Пользователя
для использования Интернет-ресурсов Филармонии

8.1. Услуги Интернет-ресурсов Филармонии рассчитаны на взаимодействие со следующими версиями браузеров, официально выпущенных их разработчиками, и/или программными приложениями, разработанными Филармонией.

- Internet Explorer 10 иновее,

- Mozilla Firefox 34 иновее,

- Opera 10 и новее,

- GoogleChrome 32 и новее,

- Safari 5 и новее.

В операционных системах:

- Windows XP и новее,

- Mac OS X 10.6 и новее,

- iOS 5.1 и новее,

- Android 5.0 и новее

- Linux (Ubuntu 10.04 и новее).

8.2. Услуги Интернет-ресурсов Филармонии рассчитаны на взаимодействие только с официальным, лицензионным и не модифицированным программным обеспечением.

8.3. Минимальная ширина канала для просмотра аудиовизуальных произведений в качестве Full-HD – 10 Мбит/сек;

8.4. Пользователи признают и согласны с тем, что скорость доступа к Интернет-ресурсам Филармонии и/или к просмотру аудиовизуальных произведений может меняться в силу загруженности канала Пользователя трафиком от других ресурсов или по иным, не зависящим от Филармонии, причинам. Филармония не несет ответственности за то, что в конкретное время, в конкретном месте Пользователь не смог получить доступ к Интернет-ресурсам Филармонии и/или просмотру аудиовизуальных произведений по причине низкой скорости доступа.

8.5. В случае если у Пользователя возникают технические проблемы с использованием Интернет-ресурсов Филармонии (просмотром аудиовизуальных произведений) на Интернет-ресурсах, Стороны понимают и соглашаются, что Пользователь вправе обратиться к Филармонии, написав письмо на info@meloman.ru с указанием темы сообщения.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение и отношения между Филармонией и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения.

9.3. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим Соглашением, должны разрешаться в компетентном суде по месту нахождения Филармонии с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Стороны понимают и соглашаются, что претензионный порядок урегулирования Сторонами споров, связанных с техническими проблемами в работе Интернет-ресурсов Филармонии, установленный настоящим пунктом Соглашения, является обязательным при обращении Сторон в судебные органы.

9.4. Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на Пользователей, осуществляющих доступ к Интернет-ресурсам Филармонии и их использование, как до даты опубликования настоящего Соглашения, так и после даты его опубликования на сайте www.meloman.ru.

9.5. Настоящее Соглашение представляет собой публичную оферту, в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласием Пользователя с условиями настоящего Соглашения (акцептом) считается фактическое пользование Интернет-ресурсами, их службами, сервисами, услугами и результатами интеллектуальной деятельности, размещенными на них, или факт Регистрации Пользователя (в случае, если Пользователь осуществил такую Регистрацию).

9.6. По любым претензиям, вопросам или с предложениями относительно работы Интернет-ресурсов Филармонии Пользователи могут обращаться к Филармонии по адресу электронной почты: info@meloman.ru с указанием темы письма. При обращении с претензией к Филармонии Пользователь должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность претензии, а также указать свои регистрационные данные на Интернет-ресурсах Филармонии.