Информация для посетителей концертов
Уважаемые слушатели!
В связи с Указом Мэра Москвы от 14 декабря 2021 г. №74-УМ посещение концертов Московской филармонии возможно:
при наличии документа, удостоверяющего личность и действующего цифрового сертификата (QR-кода) о вакцинации, либо перенесенной коронавирусной инфекции, либо об отрицательном ПЦР-тесте, сделанном не более чем за 48 часов до посещения мероприятия;
Гости до 18 лет могут пройти на мероприятие без QR-кода.
Иностранные граждане смогут посетить мероприятие при наличии действующего ПЦР-теста.
При посещении мероприятий необходимо иметь индивидуальные средства защиты органов дыхания (маски, респираторы).
Правила возврата билетов
Если вы купили билет, но не планируете посещать концерт, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее, до даты мероприятия.
Если вы купили электронный билет, отправьте на адрес bilet@meloman.ru письмо с подтверждением покупки и номером заказа. Вам будут своевременно возвращены деньги за билеты (абонементы).
Если вы купили билет в кассе, вернуть денежные средства можно через кассу. При обращении при себе необходимо иметь бланк билета и паспорт.
Берегите себя и своих близких.
